ENTREVISTA REALIZADA A SCI (Ahora Q&P Consulting) POR LA REVISTA MANUFACTURA, AÑO 7, NÚMERO 61 DEL MES DE JULIO 2000. REPORTAJE DE JORGE ARTURO CASTILLO Y FOTOS DE CARLOS SÁNCHEZ PEREYRA.

MEJORA DE PROCESOS

“Nuestra empresa, SCI Consultores, nace como respuesta a una necesidad que detectamos del mercado de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs), en cuanto a la implementación de sistemas de calidad. Aunque el despacho nace el año pasado, tenemos más de seis años de experiencia en esta área”, señalan en entrevista Daniel Almaraz y Edgar Castillo, consultor auditor líder y consultor, respectivamente, de dicha compañía.

Esta empresa de consultoría tiene experiencia implementando sistemas de calidad, por ejemplo, en organizaciones de la talla de Grupo Vitro, está certificada por el Registro Nacional de Auditores y trabaja como auditor certificador para una empresa canadiense, QMI, “lo que nos da mucho soporte por conocer diferentes sistemas de calidad y, así, aplicarlos a nuestra base de clientes”.

Estrategia

Punto de partida en la implementación de un Sistema de Gestión

 “La estrategia debe ir absolutamente en primer lugar “

                Slywotsky (Business minds)

Cualquiera que sea el modelo del Sistema de Gestión,  deberá estar alineado a los objetivos estratégicos del negocio, para que éste se vuelva la herramienta que permita el logro de los mismos, ésta es la clave de nuestra Estrategia

En Q&P Consulting diseñamos Sistemas de Gestión Efectivos y Productivos alineados a su Estrategia de negocios.

 Si no tiene estrategia de negocios, la diseñamos con usted:

• Planeación Estratégica
• Balanced Scorecard
• Hoshin Kanri
• Delta Model (Modelo Delta)

 SISTEMAS DE GESTION

Considerando el tipo y tamaño de su Organización implementamos Sistemas de Gestión

• Calidad ISO 9000
• Alimentos ISO 22000 (HACCP)
• Ambiental ISO 14000
• Seguridad OHSAS 18000
• Integración ISO 9000/14000/18000
• Seguridad de Información ISO 20000/27000
• Acreditación Laboratorios 17025
• Automoriz ISO TS 16949
• CALIDAD TOTAL
• PREMIO NACIONAL DE CALIDAD

Integrando metodologías para asegurar su productividad:

• Control Estadístico del Proceso (CEP)/ 6 σ (seis sigma)
• Metodología 5 S
• Herramientas Japonesas para el trabajo con ideas.
• Gestión por procesos
• Análisis de Procesos
• Enfoque: Administración del tiempo basada en principios
• Teoría de Restricciones (TOC)

Y el Desarrollo del Factor Humano:

• Formación de Auditores Internos ISO
• Evaluación de Competencia de Auditores
• Formación de Instructores
• Liderazgo Efectivo
• Liderazgo para el cambio
• Representante de la Dirección