Se explica de forma sencilla el uso y aplicación de las 7 Herramientas Básicas del Control de Calidad y así familiarizarse con ellas y tenga el poder de recopilar, tabular, graficar y analizar solo la información necesaria basada en hechos y datos, y así disminuir la posibilidad de tomar decisiones erróneas.

 

Además se explican las técnicas más usadas para realizar muestreos confiables y se incluye una metodología para poder implementar el CEP en los procesos productivos y administrativos de su empresa.

 

 

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